Северо-западный «сбербанк» совершенствует сервисы по оплате коммунальных услуг
ЗАО Отдел стало первым единым расчётным центром, принявшим участие в проекте Северо-Западного банка ПАО Сбербанк России (Москва), направленном на улучшение сервисов по оплате услуг ЖКХ, сказала пресс-служба банка.
Сейчас единый расчётный центр ЗАО Отдел – биллинговый оператор в сфере начислений за жилищно-коммунальные и иные услуги – будет передавать эти всех собственных партнёров в сфере ЖКХ – ТСЖ, ЖКС, управляющих компаний – напрямую в Сбербанк. Банк со своей стороны настраивает реквизиты каждого из них во всех собственных платёжных каналах. Это разрешит клиентам Сберегательного банка – плательщикам оплачивать квитанции любым удобным для них методом: через интернет-банк СбербанкОнлайн, посредством услуги автоплатёж, через мобильное приложение, на устройствах сомообслуживания либо в офисе по штрих-коду на квитанции, не ждя заключения соглашения на приём платежей между своим ТСЖ (ЖКС, управляющей компанией) и банком.
В первую очередь Сбербанк заботится о необходимости сделать сервисы банка максимально удобными для физических лиц – плательщиков услуг ЖКХ. Раньше чтобы обеспечить доступность плательщикам всех платёжных каналов банка, мы должны были заключать соглашение с каждым ТСЖ, ЖКС либо управляющей компанией. Сейчас все сотрудничество осуществляется между расчётным центром и банком. Сбербанк заключает контракт лишь с расчётным центром.
Первым таким соглашением стал контракт с ЗАО Отдел. В итоге плательщики услуг ЖКХ приобретают в Сбербанке полноценный, быстрый и удобный сервис для осуществления платежей. Плательщикам больше не нужно будет вручную вводить реквизиты и сумму платежа, – поведала начотдела платёжных сервисов Сберегательного банка по Санкт-Петербургу Анна Ермачкова.
Это переход на совсем новые, современные, клиентоориентированные взаимоотношения, разрешающие передать решения всех вопросов, касающихся расчёта начислений, в руки специалистам. Главным преимуществом данного сотрудничества есть сокращение цепочки взаимодействующих лиц между организациями. Мы рады сотрудничеству с таковой организацией, как Северо-Западный банк Сбербанк.
Принятие для того чтобы стратегического ответа подтверждает его инновационный статус и показывает, что он с уважением относится к партнёрам и своим клиентам, – председатель совета директоров расчётного центра ЗАО Отдел Владислав Котолуп.
ПАО Сбербанк России зарегистрировано в первой половине 90-ых годов двадцатого века (лицензия № 1481). Уставный капитал банка образовывает 67 760 844 000 рублей.
