«Сбербанк» предложил клиентам отслеживать статус изготовления карты в «сбербанк онлайн»
ПАО Сбербанк России (Москва) с марта 2017 года предлагает клиентам отслеживать статус изготовления карты в Сбербанк онлайн, сказала пресс-служба банка.
В веб-версии интернет-банка Сбербанк онлайн показался новый сервис, благодаря которому клиенты смогут самостоятельно отслеживать сроки изготовления, готовности и доставки карты для выдачи в отделении. Эта информация будет дешева в личном кабинете Сбербанк онлайн.
Новый сервис значительно упростит общение между банком и клиентом, – отметила главный управляющий директор блока Розничный бизнес Сберегательного банка Светлана Кирсанова. – Кстати, кроме определения статуса банковской карты, отечественные клиенты смогут взять правильный адрес её выдачи: для этого достаточно пометить пункт выдачи на Яндекс.Картах. Это особенно комфортно в том случае, если вы приобретаете карту в другом отделении.
Раньше определить о готовности карты возможно было или в контактном центре, или в отделении. Кроме этого клиенты, каковые оформляли карту в отделении, приобретали SMS-сообщение о её доставке в отделение при готовности. Все эти возможности останутся дешёвыми для клиентов.
Количество пользователей веб-версией Сбербанк онлайн образовывает 23 млн человек.
ПАО Сбербанк России зарегистрировано в первой половине 90-ых годов двадцатого века (лицензия № 1481). Уставный капитал банка образовывает 67 760 844 000 рублей.
