В августе 2014 года «банк24.ру» лидирует по темпам роста последователей официальных страниц в соцсетях
Специальный банковский портал опубликовал свежий обзор семь дней банков в соцсетях. Неспециализированное число подписчиков на банковские страницы в популярных соцсетях приближается в Российской Федерации к 5 миллионам человек. Быстрее всего число френдов растет у Банка24.ру и ВТБ.
Так, за месяц количество подписчиков Банка24.ру на официальной странице Вконтакте выросло на 7%, друзей по фейсбуку у банка прибавилось на 12%, твит-ленту двадцатьчетверки сейчас просматривают на 4% пользователей больше. Банк24.ру, федеральный банк, ориентированный на обслуживание предпринимателей, деятельно общается с клиентами в соцсетях. Сейчас у официального аккаунта банка в твиттере @bank24ru более 27 тысяч подписчиков.
По этому показателю двадцатьчетверка уже около года держится на втором месте среди российских финорганизаций, уступая лишь Сбербанку. Кроме этого банк для предпринимателей входит в ТОП-3 банков страны по активности страницы в твиттере и в ТОП-10 по активности страницы Вконтакте.
Банк24.ру специализируется на высокотехнологичных онлайн-сервисах для предпринимателей и дистанционном обслуживании. Неудивительно, что пара лет назад банк забрал курс на общение в соцсетях. Кроме того две последние рекламные кампании банка были завязаны именно на лайках и твитах.
Сейчас значимая часть клиентских вопросов решается через соцсети (эксперты отвечают клиентам по любым каналам связи 24 часа в день). Любимый канал предпринимателей, обслуживающихся в двадцатьчетверке, – твиттер. На него приходится около 40% клиентских обращений.
ОАО Банк24.ру зарегистрировано в первой половине 90-ых годов двадцатого века (лицензия № 2227). Уставный капитал банка образовывает 32 200 000 рублей.
