Больше 3 млрд рублей за услуги жкх заплатили вологжане через удаленные каналы обслуживания сбербанка
Более чем 3,1 миллиарда рублей за коммунальные услуги заплатили с начала года клиенты Вологодского отделения Сберегательного банка через удаленные каналы обслуживания
Более чем 3,64 млрд. рублей за коммунальные услуги заплатили клиенты Вологодского отделения ОАО «Сбербанк России» в первом полугодии 2015 года. В неспециализированной массе платежей за коммунальные услуги часть удаленных каналов обслуживания (Сбербанк Онлайн, Автоплатеж и устройства самообслуживания) составила 85%, т.е. – 3,11 млрд. рублей. В среднем, через удаленные каналы за коммунальные услуги каждый день проводилось более 17 млн. рублей.
Самый востребованным методом оплаты одолжений через удаленные каналы обслуживания остаются устройства самообслуживания, через каковые были совершены более 2,3 млрд. рублей. На втором месте – интернет-банк Сбербанк Онлайн, с помощью которого было оплачено более 0,56 млрд. рублей. Благодаря услуге автоматической оплаты квитанций Автоплатеж клиенты Вологодского отделения Сберегательного банка заплатили в первом полугодии 232 млн. рублей за ЖКХ.
Наряду с этим как раз Автоплатеж есть самый динамично развивающейся услугой. В случае если в январе с ее помощью было совершено 32 млн. рублей, то в июне – 43 млн. рублей. В это же время часть платежей, совершённых через устройства самообслуживания, уменьшилась на 30%.
— Сбербанк инвестирует в долговременные проекты и развивать сервисы и инновационные продукты для обеспечения лучшего клиентского опыта на рынке в области удаленных каналов обслуживания, — отметил помощник главы Северного банка Виктор Фомин. – Так, в новом мобильном приложении Сбербанк Онлайн для смартфонов, которое будет доступно с начала августа, предусмотрена возможность сохранять и отправлять электронную квитанцию (чек) по выполненной операции, а кроме этого доработана эргономичная оплата через боковое меню — сейчас избранные операции и шаблоны будут на расстоянии одного клика.
Сбербанк России предлагает пара способов оплаты жилищно-коммунальных услуг через удаленные каналы: Автоплатеж, Сбербанк Онлайн и устройства самообслуживания. Удобство переводов через эти каналы пребывает в том, что клиент может совершить платеж в любое время и из любого места, где имеется подключение к интернету (для Сбербанк Онлайн). Рабочая группа за оплату жилищно-коммунальных услуг через удаленные каналы обслуживания или отсутствует, или намного меньше, чем при оплате через операционно-кассовых сотрудников.
на правах рекламы
