Банк «траст» в 2014 году открыл более 100 новых «легких» офисов
ОАО Нацбанк Траст (Москва) в 2014 году открыл более 100 новых контор мобильного формата, сказала пресс-служба банка.
Они показались как в городах присутствия банка, так и в малых городах с населением 50–100 тыс человек, в которых Траст ранее не был представлен.
Мини-конторы площадью 20-30 квадратных метров, предусматривающие работу нескольких сотрудников, раскрываются по принципу шаговой доступности: в местах с эргономичным транспортным сообщением и большим клиентским трафиком. К примеру, на площадках торговых- и бизнес-центров, вблизи больших градообразующих фирм. Своевременное и качественное обслуживание в рамках легкой сети повышает доступность денежных одолжений для широкого круга клиентов.
Сейчас легкая сеть делается все эргономичнее для клиентов и актуальнее среди розничных банков. Масштабное применение этого формата произошло с возникновением нужной инфраструктуры, развитием дистанционных платёжных систем и сервисов, – говорит помощник главы банка Траст Сергей Воробьев. – Как правило мы запускаем новые мини-конторы в маленьких городах, в которых видим большой спрос на платёжеспособность населения и банковские услуги. Уже на данный момент на легкую сеть приходится более 20% кредитного бизнеса банка.
До конца этого года планируется открытие еще до 40 новых легких контор банка Траст в разных регионах РФ. В целях некоторого перераспределения и повышения эффективности нагрузки предусмотрено изменение формата маленького количества действующих операционных контор в облегченные точки продаж.
Кроме широкой сети легких контор по всей стране банк Траст владеет масштабной сетью полноформатных отделений фактически во всех крупных городах и регионах России. Помимо этого, Траст деятельно развивает обслуживания клиентов и дистанционные каналы коммуникации: call-центр. IVR, интернет-мобильные приложения и банк, онлайн-сервисы на сайте банка, платёжные терминалы и банкоматы, второе.
ОАО Нацбанк Траст зарегистрировано в 1995 году (лицензия № 3279). Уставный капитал банка образовывает 2 203 005 235рублей. 99,35% акций контролируется его менеджментом.
